Solicitar demostración

Política de Privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), le informamos a continuación sobre el tratamiento de sus datos personales a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

  • Nombre comercial: MediaMóvil
  • Actividad: servicio de software en línea de análisis técnico y visualización de datos de mercado
  • Ubicación: Madrid, España
  • Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Datos personales que recogemos

Recogemos datos personales únicamente a través de los formularios disponibles en el sitio web y mediante tecnologías de almacenamiento local. En concreto:

2.1. Formulario de solicitud de demostración y formulario de contacto

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de la empresa (opcional)
  • Área de interés o motivo de la consulta
  • Mensaje o texto libre
  • Registro del consentimiento otorgado (fecha, hora y casillas marcadas)

2.2. Formulario de suscripción al boletín informativo

  • Nombre (opcional)
  • Dirección de correo electrónico
  • Registro del consentimiento otorgado para recibir comunicaciones

2.3. Datos técnicos

  • Información almacenada mediante cookies o almacenamiento local del navegador (local storage), según se detalla en nuestra Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento

  1. Atender solicitudes de demostración y consultas: gestionar y responder a las peticiones de información o de demostración del software que usted nos remita a través de los formularios del sitio web.
  2. Envío del boletín informativo: remitirle comunicaciones periódicas sobre novedades, funcionalidades y contenidos relacionados con el software de MediaMóvil, únicamente cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso para ello.
  3. Gestión técnica del sitio web: garantizar el correcto funcionamiento del sitio, incluido el almacenamiento de sus preferencias de cookies.

4. Base jurídica del tratamiento

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a del RGPD): para el envío del boletín informativo. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
  • Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b del RGPD): para la gestión de solicitudes de demostración del software y la atención de consultas relacionadas con la posible contratación del servicio.

5. Plazos de conservación

  • Datos de solicitudes de demostración y contacto: se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, una vez resuelta, durante un máximo de doce (12) meses adicionales, salvo que se inicie una relación contractual, en cuyo caso se aplicarán los plazos de conservación previstos en el contrato correspondiente y en la legislación aplicable.
  • Datos de suscripción al boletín: se conservarán mientras usted no retire su consentimiento. Una vez retirado, los datos se suprimirán en un plazo máximo de treinta (30) días naturales, sin perjuicio de su conservación bloqueada durante los plazos de prescripción legal que resulten aplicables.
  • Datos técnicos (cookies/almacenamiento local): según los plazos indicados en la Política de Cookies.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, exclusivamente para las finalidades descritas:

  • Proveedor de alojamiento web (hosting): la empresa que aloja los servidores del sitio web, con la que se ha suscrito el correspondiente contrato de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

MediaMóvil no vende, cede ni alquila datos personales a terceros con fines comerciales propios de dichos terceros.

7. Transferencias internacionales de datos

En principio, los datos personales se tratan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que fuera necesario realizar alguna transferencia internacional de datos fuera del EEE, se aplicarán las garantías adecuadas previstas en el RGPD, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo. Le informaremos de cualquier transferencia internacional a través de la actualización de esta política.

8. Medidas de seguridad

MediaMóvil aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo, entre otras, el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, el control de acceso a los sistemas y la realización de copias de seguridad periódicas.

9. Derechos del interesado

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los supuestos previstos en el RGPD.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros enviando un correo electrónico a [email protected], indicando en el asunto «Ejercicio de derechos de protección de datos» y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

Le responderemos en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable en dos (2) meses adicionales en caso de solicitudes complejas o numerosas, conforme al artículo 12.3 del RGPD.

10. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Sitio web: www.aepd.es
  • Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España

11. Menores de edad

Este sitio web y los servicios de MediaMóvil están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No recogemos de forma intencionada datos personales de menores de dieciocho (18) años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, le rogamos que nos lo comunique a [email protected] para proceder a su supresión.

12. Modificaciones de esta política

MediaMóvil se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].